地域医療の担い手として、
山本薬局ならではの
シゴトの幅を楽しんでいます！

前職はフツーの薬剤師でした。山本薬局での自分は、ついに薬剤師を超えたと思っています。（笑）
冗談はさておき、大手在籍の薬剤師に求められる事と、言わば中小である山本薬局にあって「できる薬剤師」であることは、全く違うということです。もちろん、管理薬剤師として当たり前のスキルアップ、情報収集は欠かしません。ただそれ以上に、経営に近い部分でのフットワークが重要になってきます。

メーカーや卸しの方々とのお付き合い、新たなドクターとの関係構築などなど、調剤室に籠っていては得る事のできない体験から、新たな課題やトライへの欲望がフツフツと。
専門誌を読んだりも大事とは思いますが、 そういったお付き合いを通じての情報収集に勝るものはないと感じています。
そして、自分が広げて行きたいビジネスのイメージを実現に向け、内外のパートナーとともにカタチにしていく。これってまさにボクが求めていた「仕事のヤリガイ」ってやつですよ。

ビジネスって意味では社外に広がる世界もなんですが、もちろん局の「ディレクター」として内部のスタッフをまとめ、能力を引き出し、頑張れる環境、機能する組織を作って行くのも大事な仕事です。
ボクだけ走って行って後ろ見たら誰もいなかったとかシャレになんないんで。
描くビジョンをみんなで共有して、いっしょに「やろう！」って感じてもらえるよう、コミュニケーションには特に気を使っているつもりです。

大都市圏でない、いわゆる地方での調剤薬局業務というのは、地域医療の担い手として、これからますます役割が大きくなっていくと思います。
目下、ボクたちは在宅医療におけるケアに取り組んでいます。地域の医院や看護師、ケアマネージャーの方との連携を通じ、介護施設や患者さん宅を訪問し、お薬のお渡しや服用の管理、服薬指導なども行っています。
今後も「山本薬局だからこそ出来ること」を創り出し、 患者さんにとってより良い医療を提供していきたいですね。

まあ、正直言って、忙しいです。（笑）
でも、まだまだやり尽くせてない部分、自分が気づいていない課題もあると思います。いっしょに働きたい仲間としては、ボクのこんな想いに共鳴してくれて、 チカラを合わせお互いサポート仕合えるようなパートナー。
なんだかガツガツした話ばっかで誤解しないで欲しいんですが、言いたかったのは、｢ヤル気が実を結ぶ職場」ってことです。

元々は医師が志望でした。だからこそ、ボクにとって大事なのは医療への関わり方。
フツーの薬剤師ではない「山本薬局の薬剤師」であることに、心の中で胸を張ってしまったり、するんです。

患者さんにとって
通いやすい、行きたくなる薬局。
わたしたちの目指す道です。

調剤薬局事務のシゴト、というといかにも「事務」ってイメージですよね。
もちろん処方箋や保険証の確認、調剤報酬明細書作成のためのコンピュータ入力、お薬のお渡しといった事務仕事が基本メインなんですが、業界では「薬局の顔」なんて言われるように、ご来局の患者さんとのマンツーマンの「接客」が、実は大切で一番のやりがいの部分なんじゃないかと思っています。

患者さんによっては、ご高齢で一人暮らしで、なんて方もいらっしゃって、ご来局はお薬のお受け取りだけじゃなく、ちょっとしたおしゃべりも楽しみたい機会だったりもします。調剤をお待ちになる間、気楽にお話しかけいただくのも仕事の一部。笑顔はもちろん、ちゃんとお名前でお呼びして。常連さんが多いのでお名前なんてすぐ覚えちゃいますし。

前職も接客業だったのですが、営業職としての接客でしたので、正直ストレスな面もありましたが、このお仕事の場合、基本的に患者さんは私たちを頼りにしてくれていているので、それに精一杯応えて安心して頂く、ある意味、自分がどう接客すればいいか相手がリードしてくれる、そんなやりやすさがありますね。

調剤薬局事務はラクな仕事か、と言われれば、基本的に「楽」だけど「ラク」じゃないと言いたいです。
どちらかと言えば、仕事にやりがいを求めるヒト向きかな。

なんといっても雰囲気の良さがこの職場の気に入っている部分です。堅苦しくなく、といってなぁなぁの馴れ合いでもなく、それぞれがちゃんとシゴトして、時にはリラックスモードで盛り上がる。
そんな優しい環境だからこそ、そして医療業界という安定を背に働けるからこそ、患者さんにも自然と親身になってゆったりお相手できるんだと思います。
調剤薬局事務に興味を引かれるアナタ、ここへ来て山本薬局に染まるのもアリだと思いますよ！